Questions / réponses
Doit-on obligatoirement résider à Verneuil pour s'inscrire à la médiathèque ?
Vous pouvez vous inscrire à la médiathèque quelle que soit votre commune de résidence. L'inscription reste gratuite et ouvre les mêmes droits pour tous.Peut-on rendre des documents si la médiathèque est fermée ?
Oui. Une boîte à livre est prévue à cet effet. Elle est accessible à tout moment sur le côté du bâtiment.Que se passe t-il si je perds ou détériore un document ?
Il vous sera demandé de remplacer ou, à défaut, de rembourser le(s) document(s) perdu(s) ou détérioré(s) selon les tarifs suivants :Ouvrage de moins de 5 ans : prix d'achat
Ouvrage de 5 à 10 ans : 50% du prix d'achat
Ouvrage de plus de 10 ans : forfait de 5 euros
Comment faire une suggestion d'achat ?
Vous pouvez nous soumettre une suggestion d'achat :- à la médiathèque, en écrivant les références du document sur le cahier prévu à cet effet,
- par téléphone ou par email,
- depuis votre compte usager (onglet "mes suggestions").
Puis-je donner mon avis sur un livre ?
Chaque usager peut déposer un commentaire à propos de n'importe quelle référence du catalogue et ce, quel que soit son support (livre, cd, dvd...). Connectez-vous à votre compte usager sur le site du catalogue en ligne, sélectionnez la référence que vous souhaitez commenter puis cliquez sur le lien "Commentaire".Après validation, celui-ci sera rattaché à la notice de l'ouvrage, dans le catalogue, mais également publié sur la page d'accueil du site internet.
Les bibliothécaires se réservent le droit de ne pas publier les commentaires qu'elles jugeraient inappropriés pour l'ensemble des lecteurs.
Comment puis-je réserver un document ?
Il est possible de réserver des documents. Vous pouvez le faire à la médiathèque auprès du personnel ou bien sur le site du catalogue en ligne. Il vous suffit de rechercher la notice de l'ouvrage qui vous intéresse et de cliquer sur le lien "réserver". Un mail vous parviendra lorsque celui-ci sera disponible.Est-il possible de laisser son enfant seul à la médiathèque ?
Les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés. Au delà, ils sont admis seuls mais restent en toutes circonstances sous la responsabilité de leurs parents.Les animations sont-elles payantes ?
Les animations sont gratuites et accessibles à tous ou bien selon la tranche d'âge indiquée. La réservation est toutefois recommandée.Je possède des livres dont je n'ai plus l'usage, puis-je faire un don à la médiathèque ?
La médiathèque accepte les dons de livres en bon état général. Ceux-ci seront ajoutés au fonds documentaire existant :- s'ils ne font pas doublon
- s'ils sont jugés cohérents par rapport à la politique d'acquisition de la médiathèque.
Dans le cas contraire, les ouvrages seront cédés à des oeuvres caritatives.